今年以来，广大市人大代表、政协委员围绕浦东开发开放大局，共谋发展，聚焦重点领域，积极反映民生、汇聚民智，提出了许多好的意见和建议。新区政府高度重视市人大代表建议、政协提案的办理工作，按照依法办理、规范办理、高效办理的要求，坚持一手抓解决率、一手抓满意率，有力有序推进办理工作，确保了办理工作实效。
新区政府承办市人大代表建议22件，其中主（合）办件10件，会办件12件。10件主办件办理结果为：解决采纳3件，正在解决3件，计划解决2件，留作参考2件。
新区政府承办市政协提案14件，其中主（合）办件8件，会办件6件。目前，相关办理件也已经基本办复。8件主合办件办理结果均为：解决或采纳4件，列入计划拟解决2件，留作参考2件。
1、领导高度重视，形成办理工作合力。今年“两会”闭幕后新一届区政府第1次常务会议的第1个议题，就专门听取人大代表建议和政协提案相关情况，并对做好办理工作进行了动员部署。为更好地推动办理工作，区政府联合区人大、区政协召开办理工作启动会，明确办理目标责任和时间节点，并开展办理工作业务培训，有力有序推进规范办理。同时，区政府领导今年继续带头协调办理综合性较强或难度较大的代表建议和政协提案，并通过召开现场办理会、专题会、代表委员沟通会或专题批示等多种形式进行推进。比如，针对代表集中关注的东岸贯通问题，市政府副秘书长、区委、区长杭迎伟同志多次以现场视察、专题会议、批示等形式推进黄浦江东岸贯通工程，并每月一次在区政府常务会议上听取审议推进情况，要求把握节点要求，全力以赴、全力冲刺、全面确保完成市委市政府交给浦东的东岸贯通任务。
2、认真组织“回头看”，在办理实效上下工夫。新区人大办、区府办、区政协办联合成立了“人大代表建议和政协提案办理‘回头看’工作小组”，梳理跟踪本届政府以来的办理结果变化情况，做到集中办理和日常办理相结合。从内容上，重点对列入“正在解决”和“计划解决”的办理件，拿出解决的方案，排出时间节点、推进措施和责任人，给代表、委员一个满意的答复。2013年—2017年会议期间，新区政府共主（合）办市人大代表建议57件、市政协提案35件。经梳理，有12件人大代表建议的办理结果发生了转变。如，由陈亚维代表提出的0235号《关于对华高一、二村老小区生活废、污水管道改造的建议》（十四届二次会议），新区环保局充分吸纳代表意见，多次和代表见面沟通，对建议中所涉及的管道全部完成改造，办理结果由正在解决转为解决采纳，受到了华高一、二村小区居民的一致好评，得到了代表的充分肯定。
3、加强办理工作信息化，努力做好办理结果公开工作。新区人大办理信息化系统已于今年年初投入运行，代表建议承办及答复情况、代表满意度征询等都能在网上予以实现和查询；新区政协办理信息化系统正在升级完善，明年初投入运行。同时，根据市政府办公厅相关文件精神，2017年总结以及新区分管领导有关要求，新区正在研究制定《浦东新区人大代表建议和政协提案办理结果公开试行办法》，目前正在征求意见阶段，为进一步促进办理结果公开有序、规范奠定基础。
