原标题：南网贵州都匀市郊分局与贵定局供电所开展客户服务网格化工作分享
电头条新闻贵州黔南州3月21日讯（通讯员 唐媛圆）“客户服务网格化管理后，实现专业人干专业事。”3月20日，在南方电网贵州都匀供电局市郊分局甘塘供电所，所长胡荣在向贵定供电局各供电所进行客户服务网格化工作分享过程中，有感触地说道。
为推进“中压运维集约化+低压业务网格化”工作，当天，贵定供电局沿山供电所、昌明供电所等6个供电所到该局甘塘供电所交流客户服务网格化工作。在分享交流过程中，该局甘塘所所长胡荣通过辖区服务概况、网格化客户服务开展情况、网格化客户经理分布等方面介绍了过去一年以来工作推进情况、供电所工作总结取得的成效。该所客户经理章仕松围绕“客户经理管什么？怎么管？”进行了经验分享。
“你们供电所业务划分以后，车辆的问题怎么解决的？”、“你们的客户经理，所管的网格片区职责主要有哪些？……在交流过程中，双方围绕此次交流的话题，一问一答，有针对性结合甘塘供电所实施客户服务网格化工作以后，面临的问题及应对策略。
在交流分享的过程中，该局甘塘供电所所通过在推行过程中遇到的问题，向贵定供电局各所一起进行深入讨探，不同供电所之间互相借鉴好点子、好想法，总结出了不少好的管理经验，为下阶段持续推进和深化客户服网格化工作汲取营养。
（电头条专注行业新闻热点，传递世界能源正能量，欢迎关注订阅，转载请注明电头条）返回搜狐，查看更多
